Muara Teweh, 21 Oktober 2026 – Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Muara Teweh bersama jajaran manajemen melaksanakan kegiatan supervisi ke sejumlah ruangan pelayanan di lingkungan rumah sakit. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya evaluasi dan penguatan mutu pelayanan agar masyarakat memperoleh layanan kesehatan yang semakin baik, aman, dan nyaman.
Dalam supervisi tersebut, Direktur beserta rombongan meninjau langsung kondisi ruang perawatan, memantau kelengkapan sarana dan prasarana, serta memastikan alur pelayanan berjalan sesuai standar. Rombongan juga menyusuri lorong-lorong rawat inap untuk melihat kebersihan, kerapian, dan kesiapan fasilitas pendukung, termasuk perangkat keselamatan seperti alat pemadam api ringan (APAR) dan rambu-rambu informasi.
Di salah satu ruang rawat inap, Direktur menyapa dan berdialog langsung dengan pasien. Interaksi ini dilakukan untuk mengetahui kondisi pasien, mendengarkan pengalaman selama menjalani perawatan, serta menampung masukan terkait pelayanan yang diterima. Pendekatan langsung kepada pasien dinilai penting agar manajemen dapat memahami kebutuhan masyarakat secara nyata.
Selain meninjau fasilitas, kegiatan supervisi juga diisi dengan diskusi dan koordinasi bersama petugas di setiap unit. Para kepala ruangan dan tenaga kesehatan menyampaikan kondisi pelayanan, kendala yang dihadapi, serta kebutuhan yang perlu mendapat perhatian manajemen. Hasil temuan di lapangan akan menjadi bahan evaluasi dan tindak lanjut untuk perbaikan.
Direktur RSUD Muara Teweh menyampaikan bahwa supervisi rutin merupakan komitmen manajemen dalam menjaga dan meningkatkan kualitas layanan. Beliau menekankan pentingnya kedisiplinan, keramahan, kecepatan, dan ketepatan dalam melayani pasien, serta mengajak seluruh pegawai untuk menjunjung tinggi nilai BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif) dalam bekerja.
“Supervisi ini bukan hanya untuk mengecek, tetapi juga untuk memastikan setiap unit bekerja optimal dan pasien merasakan pelayanan yang terbaik. Kami terus berbenah demi kenyamanan dan kepuasan masyarakat,” ujar Direktur dalam kesempatan tersebut.
Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh unit pelayanan di RSUD Muara Teweh dapat terus meningkatkan kinerja, memperbaiki kekurangan yang ada, dan mewujudkan visi “Pelayanan Terbaik Kami untuk Kebahagiaan Anda.”
